連合調べ　「“ワークルール検定”を知っている」19.8%　知ったきっかけ　1位「SNSを見て」2位「会社もしくは職場の人に勧められて」

日本労働組合総連合会（略称：連合、所在地：東京都千代田区、会長：芳野 友子）は、働く上でのトラブルの実状やワークルールに関する意識・実態を把握するため、「ワークルールに関する調査2024」をインターネットリサーチにより2024年1月12日～1月15日の4日間で実施、全国の20歳～59歳の有職者（※）1,000名の有効サンプルを集計しました（調査協力機関：ネットエイジア株式会社）。
※会社員、公務員・団体職員、会社役員・経営者、専門的職業、自営業・フリーランス、パート・アルバイト

［調査結果］

≪働く上でのトラブルについて≫

• 「職場において、働く上でのトラブルにあったことがある」有職者の41.1%
  経験したトラブル　1位「いじめ・差別等について」2位「労働時間について」3位「給料について」

• 「周囲の人が働く上でのトラブルにあったことを見聞きしたことがある」46.2%
  見聞きしたことがあるトラブル　1位「いじめ・差別等について」2位「労働時間について」3位「給料について」

• 職場であったトラブルを解決するためにとった行動
  1位「人事・上司に相談」2位「家族・友人に相談」3位「同僚に相談」

• 働くときに必要な法律や決まりごとについて、どのようなことを知りたい？
  1位「給料について」2位「労働時間について」3位「労働契約について」
  30代女性では「育児・介護について」が高い傾向

• ワークルールについての正解率　「フリーランスも労働者なので労働時間や給料など最低限は法律で守られる」が誤りであると理解できている人は37.9%にとどまる

• 「“ワークルール検定”を知っている」19.8%
  知ったきっかけ　1位「SNSを見て」2位「会社もしくは職場の人に勧められて」

• 「“ワークルール検定”を受検してみたい」受検未経験者の30.9%

• ワークルール検定を受検したい・受検してみたいと思った理由
  1位「ワークルールを学ぶことで、自身や周りの人を守りたい」

• ワークルール検定を受検したいと思わない理由
  1位「ワークルール検定を周囲で聞いたことがない」2位「申し込みや会場に足を運ぶのが面倒くさい」

• ワークルール検定の合格や学びにどのような効果やメリットがあれば受検したいと思う？
  1位「働くことに対して自分の身を守る知識が身につく」2位「会社とのトラブルを回避する能力が向上する」

• ワークルールについて学ぶ際、教材などについてどのような形式であれば前向きに学べる？
  1位「動画（10分程度）」2位「ネット上で学べる教材」3位「冊子（紙）」

• 「日本労働組合総連合会（通称：連合）を知っている」39.2%、20代では43.6%

• 《連合「なんでも労働相談ホットライン」》の開設に関する認知
  認知率は「連合が無料相談窓口を設置していること」15.3%、
  「無料相談窓口の名称が『なんでも労働相談ホットライン』であること」14.5%、
  「連合がフリーダイヤルで労働相談を受け付けていること」16.1%、
  「連合がインターネットで労働相談を受け付けていること」15.5%